Leen Bakker

Laat jouw stijl zich niet vangen in een standaard meubelstuk? Dat is bij Leen Bakker geen probleem. Leen Bakker weet dat jij graag aanpassingen doet om je bank helemaal eigen te maken. Daar hoort alleen nog een passende configurator bij. Een configurator die zowel online voor klanten als via een tablet voor winkelmedewerkers beschikbaar is. Met deze wens kwam Leen Bakker naar Happy Geeks. Voor ons een mooie kans om onze ervaringen met het ontwikkelen van configurators toe te passen op de meubelbranche.

Aan de slag

Een ontwikkelproces met volledige samenwerking.

De uitdaging voor het ontwikkelen van de configurator lag voornamelijk in UX/UI. Er moest gewerkt worden met een aantal complexe koppelingen met externe systemen. Koppelingen met SalesForce en Clang werden gecombineerd met het afbeeldingen platform, de winkelsystemen en de checkout van Leen Bakker. Een uitdaging dus. Maar vooral een uitdaging die wij met twee handen aanpakken. Het ontwikkelproces werd van begin tot eind doorlopen in samenwerking met Leen Bakker. Van brainstorm en visualisatie tot de uiteindelijke uitvoering van complexe koppelingen. Wij zijn pas tevreden als de klant tevreden is.

Het resultaat

Van wens tot werkelijkheid dankzij een unieke configurator.

Het eindresultaat is een uniek product: een volledig responsieve configurator waarmee de klant van Leen Bakker een compleet eigen bank kan creëren. In de configurator zie je meteen hoe jouw toekomstige bank eruit komt te zien. En zijn er makkelijk aanpassingen te doen voordat de bestelling plaatsvindt. En dit biedt niet alleen voordelen voor de klant. Ook de winkelmedewerker profiteert van de configurator. Als de bank is samengesteld, hoeft alleen de bon uitgeprint te worden. Het vervolgtraject wordt op de achtergrond volledig automatisch in gang gezet. Dit bespaart tijd en moeite en is minder foutgevoelig. Precies volgens de wensen van Leen Bakker. En precies volgens de wensen van de klant.

En door!

Of de configurator in de smaak viel? Jazeker! In de eerste maand na livegang groeide de omzet via de configurator met 33%. Niet alleen klanten, maar ook winkelmedewerkers waren ontzettend tevreden.