Hoe toonaangevende marketeers denken over de toekomst van creativiteit | deel I

‘De regels van merkenbouw blijven hetzelfde’

De opkomst van AI maakt de toekomst van marketing onvoorspelbaarder. Maar volgens Van Die is er weinig te vrezen voor reclamebureaus. “Ik denk dat de core competentie van bureaus is om creatieve concepten te bedenken. Door de invloed van digitalisering, tech en AI voel je de push om zelf in te zetten op meer performance marketing en meer content. Maar de conceptuele ideeën, dat is denk ik nog steeds voorbehouden aan bureaus.”

Van Die weet uit ervaring dat creativiteit steeds belangrijker wordt. “ING was altijd heel campagnegedreven. Maar één van de opdrachten die ik nu meekrijg is: breng emotie terug in het merk”, zegt Van Die. “Die opdracht betekent een andere benadering van marketing. Marketing begint niet meer bij je product of dienst. Het gaat veel meer over de problemen die je met je product of dienst kan oplossen. Op die manier kom je soms tot een heel andere aanpak. Die aanpak begint altijd bij een sterk centraal concept.”

Van Die verwacht mede daarom niet dat er veel veranderd wat betreft creativiteit binnen het bureauleven. “Ik geloof dat de regels van merkenbouw altijd hetzelfde zijn. Het gaat over authenticiteit, over relevantie en over wie je in je hart bent”, zegt Van Die. AI kan daar een belangrijke rol in spelen, bijvoorbeeld door je organisaties van inzichten te voorzien. “Maar het belangrijkste is dat je betekenisvol bent.”