Categorietekst versus producttekst
Even beginnen bij het begin. Laten we het eens hebben over het verschil tussen een categorietekst en een producttekst.
Categorietekst
In een categorietekst geef je informatie over een bepaalde categorie producten. Als voorbeeld nemen we een website die schoenen verkoopt. De webshop wordt onderverdeeld in categorieën: lage sneakers, hoge sneakers, enkellaarsjes, slippers etc. Op de categoriepagina omschrijf je welke producten er in deze categorie vallen, welke merken er verkocht worden en je vertelt meer over karakteristieke eigenschappen.
Stel je bent op zoek naar een nieuw paar witte lage sneakers voor de zomer en je bent op de categoriepagina ‘lage sneakers’ beland op website X. Je ziet een paar die je tof vindt en wordt doorverwezen naar de betreffende productpagina inclusief producttekst.
Producttekst
Op deze pagina staat informatie over het specifieke product. Denk aan zaken zoals een korte omschrijving, wat maakt deze schoenen uniek, klantreviews, goede productfoto’s etc. Alles om de klant nieuwsgierig te maken en aanspoort om de schoenen ook te kopen.
Stel je opent de productpagina van de witte lage sneakers en ziet het volgende: wat algemene informatie over de kleur, prijs en materiaal. Maar je begint nu toch te twijfelen. Is het materiaal wel waterproof? Kun je vlekken gemakkelijk verwijderen? Moet je de schoenen inlopen en kun je ze makkelijk combineren met diverse kledingstijlen? Een goede producttekst voor webwinkels moet antwoord geven op al deze vragen.
Een ‘killer’ producttekst schrijven, zo doe je dat
Een product of productomschrijving schrijven begint bij een overzicht met alle informatie die een klant nodig heeft om een goede keuze te maken. Om je daarbij te helpen, hebben we een handige checklist opgesteld:
- Feitelijke en technische informatie (prijs, kleur, materiaal, onderhoud).
- Afmetingen, vorm, afwerking en details benoemen.
- Benoem de voordelen van het product.
- Maak gebruik van korte alinea’s en tussenkopjes.
- Gebruik lijstjes zodat de belangrijkste informatie direct opvalt.
- Richt zinnen direct op de lezer.
- Gebruik user generated content.
- Voeg een sterke call-to-action toe.
Tip: onderzoek wat voor informatie de doelgroep belangrijk vindt. Dat doe je door social media te gebruiken, in gesprek te gaan met de klantenservice of met productspecialisten. Zo weet je zeker dat je alle vragen tackelt.
Vergeet SEO niet
Zoekmachines kopen natuurlijk geen producten, maar ze lezen wel productomschrijvingen. SEO productteksten zijn daarom dé basis voor jouw webshop, want met SEO productteksten weten klanten je makkelijk te vinden. Doe dus onderzoek naar zoekwoorden en verwerk ze in je SEO productteksten. En vergeet niet je afbeelding een alt-tekst mee te geven.
Laat zien wat klanten zeggen
Het werkt goed om ‘social proof’ onderdelen toe te voegen aan je productteksten voor je webwinkel. Denk aan recensies, vermeldingen in de media, testimonials of aantal likes (toevoegingen aan favorieten). Zo krijgt de consument meer vertrouwen in het product.
Productteksten laten schrijven
Een écht goede producttekst schrijven is een vak apart. Er zijn honderden dingen waar je rekening mee moet houden, terwijl de ruimte beperkt is. Wil je er zeker van zijn dat je alles uit je productteksten voor jouw webwinkel haalt? Overweeg dan je productteksten te laten schrijven door een gespecialiseerde copywriter. Hij weet precies hoe hij met woorden jouw klanten dichter bij een conversie brengt.