Mailchimp en Shopify: een combinatie voor zakelijk succes

In de snelgroeiende e-commercewereld met veel concurrentie is sterke klantrelaties opbouwen een onmisbare stap op weg naar succes. Dat betekent dat je niet alleen aanwezig moet zijn op Google en social media, maar ook in de inbox van je (potentiële) klanten. Maar hoe krijg je dit gemakkelijk en zonder hoge kosten voor elkaar? Voor Shopify-gebruikers is het antwoord op die vraag simpel: met Mailchimp.

Wat is de kracht van Mailchimp?

Mailchimp is ‘s werelds meest gebruikte ESP (email service provider). Dit komt omdat het de perfecte tool is om een start met e-mailmarketing te maken. Je maakt er aantrekkelijke e-mails mee, stelt doelgerichte e-maillijsten samen en zet effectieve e-mailcampagnes op. Dit alles helpt je om in contact te blijven met je klanten, hen op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuws, en hen terug te brengen naar je online winkel. Kortom, Mailchimp biedt je veel tools om de betrokkenheid bij klanten te versterken.

Wat is de kracht van Shopify?

Shopify is een van de grootste e-commerce platformen in de markt. Ze bieden een reeks tools die het eenvoudig maken om een webshop te bouwen. Voorbeelden zijn de vele zelf aanpasbare templates, het beheren van producten en voorraden, het gemakkelijk verwerken van betalingen en het volgen van bestellingen. Shopify maakt het hele proces van online verkopen eenvoudig en snel.

Hoe de koppeling tussen Mailchimp en Shopify jouw webshop laat groeien

De koppeling tussen Mailchimp en Shopify is op meerdere manieren een meerwaarde voor jouw webshop. We lichten er een aantal uit.

Automatische campagnes

Door de koppeling zijn er meer dan 30 (standaard) journeys (automatische campagnes) die je kunt gebruiken. Deze journeys maken gebruik van meer dan 15 nieuwe triggers die ook los van de standaard campagnes gebruikt kunnen worden. We geven je een aantal voorbeelden van campagnes voor Shopify.

‘Verlaten winkelwagen/verlaten checkout’ campagne

In deze campagne verstuur je er een mail naar gebruikers die wél hun winkelmandje hebben gevuld, maar níet hebben afgerekend. Het ‘verlaten winkelmandje’.

Zo moedig je gebruikers aan om hun winkelwagen alsnog te bestellen

‘Creëer terugkerende klanten’ campagne

Met deze campagne verstuur je mails naar bestaande klanten die eerder een bestelling hebben gedaan.

Zo kun je ze bijvoorbeeld bedanken voor hun eerdere aankoop en een exclusieve korting geven.

Stuur mails naar klanten die producten in je shop hebben bekeken

Eén van de meest unieke functies van de koppeling tussen Shopify en Mailchimp is de mogelijkheid om mails te versturen naar gebruikers die een specifiek product hebben bekeken.

Hierdoor kun je bijvoorbeeld specifieke informatie over de ervaring met het product opvragen of andere relevante producten tonen.

Segmenteren van klanten

Je kunt je klantenlijsten segmenteren op basis van verschillende regels. Naast de standaardregels voor segmentatie komen er door de koppeling een aantal regels bij die je kunt gebruiken. Zo segmenteer je eenvoudig aan de hand van locatie, bestelgeschiedenis en betrokkenheid (aantal mails geopend/geklikt).

Personaliseer je mails

Door de koppeling worden alle contactgegevens van je Shopify-klanten gesynchroniseerd met die van je Mailchimp-lijst. Zo gebruik je de gegevens van je Shopify-klanten om in Mailchimp segmentaties aan te maken of persoonlijke gegevens in mails te laten zien/gebruiken voor personalisatie.

Aanbevolen producten gebruiken

Naast het gebruik van contactgegevens in mails maak je eenvoudig gebruik van de slimme “aanbevolen producten”-functie van de koppeling. Hierdoor worden er in mails aanbevolen producten voor klanten weergegeven op basis van hun bestelgeschiedenis.

Rapporten en analyses maken

In Mailchimp houd je gemakkelijk bij hoeveel (extra) omzet je genereert door gebruik te maken van de koppeling. Door de duidelijke rapporten zie je zo meteen welke campagnes of nieuwsbrieven verantwoordelijk zijn voor welk deel van je omzet.

Beginnen met de koppeling tussen Mailchimp en Shopify

De koppeling opzetten is relatief eenvoudig en aan de aanschaf van de koppeling zelf zijn geen kosten verbonden. Maar een goede opzet, mooie templates, doordachte campagnes/segmentaties en overige instellingen – zoals de benodigde domeinverificatierecords – vergen veel kennis, ervaring en tijd.

Zodra je begint met het opzetten van het Mailchimp-account zul je merken dat de mogelijkheden eindeloos zijn. En dus moet je keuzes maken. Hoe gaat je template eruitzien? Wat voor data gebruik je? Wat voor campagnes en segmentaties ga je opzetten en welke regels geef je hieraan? Stuk voor stuk belangrijke keuzes waar je goed over na moet denken. Onze marketing automation specialisten helpen je graag bij die keuzes en een succesvolle implementatie.

Dus, samengevat..

De koppeling tussen Mailchimp en Shopify biedt e-commerce-ondernemers een krachtig hulpmiddel voor zakelijk succes. Door automatische campagnes, klantsegmentatie, personalisatie van e-mails en aanbevolen producten te combineren, bouw je effectieve marketingstrategieën op en versterk je klantrelaties.

Draait jouw webshop op Shopify en wil je de mogelijkheden van Mailchimp ontdekken? Wij helpen je graag meer omzet te realiseren met jouw Mailchimp-account en de klantretentie te verhogen.