

Organisaties staan voortdurend onder druk om zich aan te passen aan nieuwe technologieën, markteisen en maatschappelijke veranderingen. Het is vaak een kwestie van bijblijven of achterlopen. De algemeen geaccepteerde visie is dat 70% van de veranderinitiatieven mislukt. Hoewel dit cijfer nooit wetenschappelijk hard is gemaakt, geeft het aan hoe ingewikkeld verandertrajecten kunnen zijn. De redenen? Gebrek aan draagvlak, onduidelijke communicatie en een beperkte visie. Verandermanagement is de sleutel om dit te voorkomen. Een goed plan, en met name ook duidelijke communicatie naar de vele verschillende stakeholders op wie de verandering betrekking heeft, maakt het verschil tussen een soepele overgang en het verliezen van de controle.
Een (grote) wijziging in de organisatie gebeurt niet van vandaag op morgen. Het is verstandig om een aantal stappen vooraf te overwegen en uit te denken.
Elke verandering begint met een duidelijk ‘waarom?’. Zonder een concrete visie raken medewerkers het overzicht kwijt. Neem bijvoorbeeld een organisatie die overstapt naar hybride werken. Als medewerkers niet begrijpen waarom dit beter is voor hen én voor de organisatie, kan dit weerstand veroorzaken.
Tip: Deel niet alleen de feiten, maar vertel een verhaal vanuit een overkoepelend doel: Waarom is deze verandering belangrijk? Hoe gaat het de toekomst verbeteren?
Verandering is spannend. Door je medewerkers actief te betrekken, bouw je aan vertrouwen en eigenaarschap. Denk aan brainstormsessies, workshops of communicatieplatformen waar medewerkers kunnen sparren over de invloed van de verandering op hun eigen (werk)omgeving.
Tip: Mensen willen graag gehoord worden. Maak je medewerkers ambassadeurs van de verandering en geef ze ruimte om mee te denken.
Een van de grootste valkuilen in verandermanagement is slechte communicatie. Mensen vullen gaten met eigen aannames en informatie. Vaak zelfs negatief. Voorkom dit door duidelijk en tijdig te communiceren.
Tip: Wees eerlijk, zelfs over onzekerheden. Een wekelijkse update of een FAQ-sectie op intranet brengt al veel rust.
Verandering kost tijd. Het behalen van kleine mijlpalen of stappen op weg naar het grotere doel geeft energie en vertrouwen. Laat dit zien aan je medewerkers. Dit motiveert ze om te kijken naar het grotere plaatje.
Tip: Maak successen zichtbaar en vier ze samen. Een simpel ‘dankjewel’ maakt al een groot verschil.
Wil je zelf aan de slag met verandermanagement? Dan zijn hier drie stappen om een start te maken:
Met verandermanagement veranderen we weerstand naar samenwerking, en chaos naar structuur. Verandering is onvermijdelijk, maar de manier waarop je dit aanpakt maakt het verschil. Wat wordt jouw volgende stap? En hoe ga je communicatief om met de verandering? Onze experts helpen je graag verder. Neem hier contact met ons op!
Wil jij je kennis een boost geven? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met de nieuwste trends, tips en inspirerende inzichten!
en wordt die 'ene collega' die alles weet van digital en marketing