Ace Huidverzorging | Opvallen in het schap door eenvoud en expertise

 

Over Ace

In de wereld van medische hulpmiddelen en vrij verkrijgbare geneesmiddelen spelen altijd meerdere belangen een rol. Apothekers, verwijzers en andere stakeholders hebben invloed op de keuze van producten, en hierdoor krijgen patiënten soms merk A en soms merk B.

Ace Pharmaceuticals is een van de vele spelers in dit veld, met een huidverzorgingslijn die voornamelijk via apotheken wordt verkocht. Deze producten vielen met hun standaard witte verpakking niet op tussen andere merken. Hoewel de producten voor iedereen toegankelijk zijn, voelde Ace zich te afhankelijk van apothekers en zorgverwijzers voor de verkoop.

Het vraagstuk

Tijd voor Ace om een frisse koers te varen, haar doelgroepen te verbreden en de huidverzorgingslijn een nieuwe kans te geven. De uitdaging was echter: hoe geef je een productlijn die niet echt opvalt en zich product-wise niet onderscheidt van andere merken, een nieuwe uitstraling die zowel in het schap opvalt als resoneert bij de consument? En hoe kunnen we een onderscheidende positie claimen ten opzichte van onze concurrenten en een merkvoorkeur bewerkstelligen bij onze doelgroepen? 

Dit alles moest gebeuren op een manier die de bestaande kracht van het merk in stand houdt:

  • Als de perfecte add-on bij een dermatologische behandeling;
  • Die op zichzelf staand naar eindgebruikers voldoende aansprekend is;
  • En die trouw blijft aan onze oorsprong als serieus en gedegen farmaceutisch bedrijf, zodat we ons blijven onderscheiden van beauty-merken.

Onze aanpak

In een strategische sessie brachten onze merkstrategen en Healthcare Team, samen met Ace de drijfveren, merkwaarden en doelgroepen in kaart. Duurzaamheid, lokale productie en transparantie kwamen hierbij naar voren als belangrijke pijlers voor Ace. Deze waarden vormden de basis voor de nieuwe positionering van hun huidverzorgingslijn.

We besloten de lijn te herpositioneren met als kernboodschap: pure huidverzorging, lokaal geproduceerd met aandacht voor duurzaamheid. De focus lag op het creëren van een duidelijker onderscheid tussen de farmaceutische achtergrond van Ace en de consumentgerichte producten. Ace Huidverzorging werd geboren.

We gaven de producten een frisse, moderne uitstraling; een uitstraling die de eenvoud en effectiviteit van de producten benadrukt. Deze vernieuwde stijl moest niet alleen zorgen voor meer zichtbaarheid in het schap, maar ook de duurzame waarden van het merk uitstralen. 

Vanuit het vernieuwde merk gaan we aan de slag met…

het versterken van de merkherkenning en zichtbaarheid, zowel online als offline. We werken aan een nieuwe website en ontwikkelen een multichannel communicatiestrategie die Ace Huidverzorging direct bij zowel eindgebruikers als apothekers onder de aandacht brengt. Kortom: de volgende fase richt zich op het vergroten van de merkbetrokkenheid en het opbouwen van een loyale klantenbasis.

“We ervaren de samenwerking met Happy als professioneel, creatief en inhoudelijk sterk. De eerste strategische sessies met Happy voelde als een echte samenwerking. Met scherpe vragen en veel merkgevoel zijn onze waarden en ambities gehoord en scherp doorvertaald naar een duidelijke koers voor onze huidverzorgingslijn.”

– Jacqueline van de Kemp – Brandmanager Ace

Het resultaat

De uitgebreide sessies met onze merkstrategen leverden een identiteit op die voor zichzelf spreekt: 

Ace Huidverzorging

Hét huidmerk uit Nederland

De vernieuwde identiteit van Ace Huidverzorging komt tot leven in de frisse, moderne verpakkingen, die de kernwaarden van het merk weerspiegelen. De grafische elementen reflecteren het thema van herstel en zorg voor de beschadigde huid, met subtiele texturen die de kwetsbaarheid van de huid symboliseren.

Met de merknaam Ace Huidverzorging geven we de lijn een eigen identiteit, die zich duidelijk onderscheidt van de farmaceutische achtergrond van Ace. Het merkverhaal, gericht op “pure huidverzorging, lokaal geproduceerd“, benadrukt de zuiverheid van de ingrediënten en de duurzame productie in Nederland.

Deze visuele en strategische keuzes zorgen ervoor dat Ace Huidverzorging zich stevig positioneert in het schap als een betrouwbaar, duurzaam merk. Het maakt het merk visueel aantrekkelijk, betekenisvol en toegankelijk voor zowel apothekers als consumenten.

Daag ons uit!

Ben jij klaar om je merk naar een hoger niveau te tillen? Laat ons samen iets creëren dat niet alleen opvalt, maar ook blijft hangen. Neem nu vrijblijvend contact met ons op.

Isabelle van Berlo

Benieuwd wat we voor jou kunnen doen?

Get in touch