Always on strategie voor de Hersenstichting

Over de case

De gezamenlijke doelgroep sessies, strategiebepaling en herinrichting van Google Analytics (GA4) ruim een jaar geleden werpen nu hun vruchten af! De klant heeft ons gevraagd om een always on-strategie te ontwikkelen om plek te kunnen geven aan alle pijlers en doelstellingen van de Hersenstichting en hiermee bereik te vergroten en leads te werven.

Na een jaar veel samen ontwikkelen, testen, monitoren en leren, kunnen we nu stellen dat de Hersenstichting continu online zichtbaar is op al hun pijlers én goede resultaten behaalt met de always on campagnes op META en Google.

We bereiken in de eerste plaats een groot publiek dat zich – op basis van onze content – zelf selecteert als geïnteresseerde. Vervolgens volgen we hen gericht op met content in het verlengde van de eerst getoonde interesse en een variatie aan andere content waar ze op in kunnen gaan.

We zien elke maand de ‘bakjes’ met betrokken mensen groeien en kunnen inmiddels met een jaar-over-jaar vergelijking aantonen dat de strategie werkt en we betere resultaten behalen, ook in de piek campagnes met een kop en staart die we naast de always on campagne geregeld draaien.

Aanpak

Samen met de afdeling marketing & fondsenwerving van de Hersenstichting en onze strategen, creatieven en online specialisten is er hard gewerkt aan het een plek geven aan alle pijlers en doelstellingen van de Hersenstichting in de campagne.

Zo zorgt de always on campagne voor de volgende zaken:

• De Hersenstichting wordt als merk geladen en door een uniforme stijl en toon zorgen we voor herkenbaarheid bij een groot publiek.
• We maken een breed Nederlands publiek bewust van hoe je je hersenen gezond kunt houden en waarom dit belangrijk is. De impact en gevolgen van een hersenaandoening zijn namelijk enorm! Dit laatste geeft het werk van de Hersenstichting meteen urgentie en waarde.
• We werven continu leads op de diverse hersengezondheid-tools die de Hersenstichting aanbiedt; de Ommetje app, de HersenCoach en de SlaapChallenge (om er een paar te noemen). De lead prijs is laag en weten we steady te houden!
• Met de juiste content bereiken we patiënten en naasten en laten ze weten dat je terecht kunt bij de Hersenstichting voor informatie of prikkelvriendelijke events. Zo werven we leads die brochures downloaden, zich aanmelden voor de SunsetWalk of aan de slag gaan met een persoonlijk PrikkelPlan.

Resultaten

• CPM: Door de bovengemiddelde kwaliteitsscore hebben we in de piekcampagnes (met kop en staart) een daling van de CPM prijs weten te realiseren van gemiddeld 47% in 2023 t.o.v. 2022. Deze daling is groter dan de daling in het Nederlandse social media landschap.
• Conversiepercentage: Als we kijken naar de vier piekcampagnes die zowel in 2022 als 2023 gedraaid hebben, zien we een duidelijk verschil in het conversiepercentage in de lauwe/warme doelgroepen. In 2022 was men voor de piekcampagnes niet blootgesteld aan branded content, in 2023 is dit wel het geval geweest. Hierdoor zien we in alle doelgroepen een uplift in conversiepercentage van gemiddeld 8%.
• Investering: De advertenties worden niet alleen goedkoper door een hogere kwaliteitsscore, mensen zijn ook sneller bereid om bepaalde acties te ondernemen. Beide factoren spelen een rol op de daadwerkelijke resultaten, in de vier piekcampagnes betalen we in de lauwe/warme doelgroepen gemiddeld 48% minder voor conversies in 2023 dan in 2022.