Focus op klantwaarde

Het marketinglandschap voor organisaties in de leisure sector verandert razendsnel, wat nieuwe uitdagingen én tegelijkertijd kansen biedt.

• De stijgende kosten van media-inkoop bij tech giganten als Google en Meta drukken op het marketingbudget.
• Bezoekers hebben steeds hogere verwachtingen. Of het nu gaat om het online boeken van een vakantie, het kiezen van een restaurant in een pretpark of het plannen van een uitje naar een wellnesscentrum, bezoekers verwachten steeds vaker een naadloze, gepersonaliseerde en snel toegankelijke informatie.
• Afhankelijkheid van korting- en veilingplatformen blijft voor veel leisure organisaties een uitdaging.

Maar de opkomst van nieuwe digitale technieken en innovaties biedt ook enorme kansen om je merk te onderscheiden en meer waarde te halen uit je marketinginspanningen.

Hoe kun je in dit competitieve landschap succesvol blijven? Hoe zorg je ervoor dat elke marketing-euro zo goed mogelijk rendeert en dat bezoekers vaker terugkomen én meer besteden?

Die vragen én meer worden tijdens deze kennisintensieve middag beantwoord door specialisten van toonaangevende organisaties Thermen Resorts en Libéma en we delen onze eigen innovatie inzichten uit de leisure markt.