In Amerika is het al gebeurd en in Europa gaat het nu echt gebeuren: Google gaat ook hier de zoekresultaten verrijken met AI-gegenereerde antwoorden. Zoek je bijvoorbeeld naar een yogastudio? Dan geeft Google’s model zelf antwoord in de AI-sectie, boven in de zoekresultaten pagina (ook wel SERP). Links naar blogs en pagina’s volgen daaronder.

In dit tweede artikel in de serie “Google & AI” praten we je bij over ‘Search Generative Experience’ (SGE).

De introductie van SGE hing al even in de lucht, maar tijdens haar jaarlijkse IO-event kondigde Google aan dat SGE wereldwijd uitgerold gaat worden. Deze ontwikkeling gaat invloed hebben op onder andere SEO en bijvoorbeeld search ads. Maar hoeveel? Dit is wat onze specialisten verwachten.

 

Allereerst, de achtergrond

Sinds de doorbraak van AI heeft Google er een hoop concurrentie bij. Voor bepaalde zoekopdrachten verkiezen gebruikers platformen als ChatGPT boven Google. Zeker toen zoekmachineconcurrent Bing ChatGPT integreerde in hun zoekmachine gingen de alarmbellen af. Google verzamelde hoog aangeschreven developers om zelf een kwalitatieve AI te ontwikkelen (Gemini) en tests te draaien in de zoekresultaten.

Deze combinatie tussen AI en een zoekmachine noemen we Search Generative Experience. Bij specifieke zoekopdrachten vindt de gebruiker eerst een AI-gegenereerd antwoord. Pas daarna volgen de gebruikelijke links.

Toch leek Search Generative Experience naar de achtergrond te verdwijnen, onder andere vanwege negatief commentaar vanuit zowel de SEO- als de SEA-community. De volgende vragen kwamen op bij collega’s:

  • Vanuit SEO: waar haalt Google de info vandaan? Waar is de bronvermelding (backlink)? Op deze manier ‘steelt’ Google toch informatie?
  • Vanuit SEA: wat gebeurt er met ads? Worden die naar onder geduwd op de zoekresultaten pagina? Of worden ze getoond binnen de AI-sectie in de zoekresultaten?

Google beantwoordde deze vragen tijdens het IO-event.